Pusat Psikotes Pusat Psikotes
Beranda / Syarat & Ketentuan
Legal

Syarat & Ketentuan Penggunaan

Ketentuan yang mengatur penggunaan website dan layanan Pusat Psikotes. Mohon dibaca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan layanan kami.

1. Umum

Dengan mengakses dan menggunakan website pusatpsikotes.id (termasuk subdomain daftar.pusatpsikotes.id, tesonline.pusatpsikotes.id) dan layanan yang disediakan di dalamnya ("Layanan"), Anda ("Pengguna") menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini ("Syarat"). Jika tidak setuju, harap hentikan penggunaan Layanan.

Pusat Psikotes berhak mengubah Syarat ini kapan saja. Perubahan berlaku efektif sejak dipublikasikan di halaman ini. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berarti Anda menerima Syarat yang diperbarui.

2. Definisi

  • Pusat Psikotes / Kami: Penyelenggara layanan asesmen psikologi digital (Pusat Psikotes & Kedaikarir Konsultan).
  • Pengguna / Anda: Setiap orang atau entitas yang mengakses, mendaftar, atau menggunakan Layanan.
  • Layanan: Tes IQ, psikotes kepribadian, talent mapping, konseling karir, psikotes seleksi (B2B), dan fitur pendukung (pembayaran, akses tes, laporan hasil, konsultasi).
  • Peserta: Individu yang mengerjakan tes/asesmen.
  • Psikolog: Tenaga profesional berlisensi HIMPSI (SIPP aktif) yang menginterpretasikan hasil.
  • Konten: Semua teks, gambar, laporan, instrumen, materi tes, dan data yang disediakan melalui Layanan.

3. Layanan & Cakupan

Pusat Psikotes menyediakan:

  • Layanan Individu: Tes IQ (Reguler, Peta Potensi, TN/Unggulan, Anak), Psikotes Kepribadian (DISC, Big Five, PAPI, EPPS), Minat Bakat (Holland SDS), Konseling (Karir, Wawancara, Psikologi, Tema Khusus).
  • Psikotes Seleksi (B2B): Paket custom untuk sekolah, kampus, perusahaan, instansi — dengan dashboard admin, volume besar, integrasi HRIS, dan tim support dedicated.

Detail harga, jadwal, durasi, dan inclusions masing-masing layanan tercantum di halaman Layanan Individu dan Psikotes Seleksi. Kami berhak mengubah, menambah, atau menghentikan layanan tanpa pemberitahuan sebelumnya, kecuali untuk pesanan yang sudah dibayar (tetap diproses sesuai ketentuan saat pembelian).

4. Pendaftaran, Akun & Pembayaran

4.1 Pendaftaran

Pendaftaran individu dilakukan via daftar.pusatpsikotes.id. Data yang dikumpulkan: nama lengkap, email, WhatsApp, identitas (KTP/NISN), data demografis. Pengguna bertanggung jawab atas keakuratan data.

4.2 Pembayaran

Pembayaran diproses melalui Midtrans (payment gateway resmi) dengan metode: Virtual Account (BCA, BNI, BRI, Mandiri, Permata), e-Wallet (GoPay, ShopeePay, Dana, OVO), QRIS, Kartu Kredit/Debit (Visa, Mastercard), Retail (Alfamart, Indomaret). Biaya administrasi Midtrans (jika ada) ditanggung Pengguna.

4.3 Konfirmasi & Akses

Setelah pembayaran sukses (status settlement dari Midtrans), akses tes dikirim otomatis ke email & WhatsApp pendaftar. Jika tidak diterima dalam 1×24 jam, hubungi Admin Emiliana (WA: 0813-9373-8776).

4.4 Kebijakan Refund & Pembatalan

  • Pembatalan sebelum akses tes dikirim: refund 100% (potong biaya admin bank/gateway jika sudah terlanjur dipotong).
  • Pembatalan setelah akses tes dikirim namun belum dikerjakan: refund 50% (potong biaya admin & provisioning).
  • Sudah dikerjakan (apapun progres): tidak ada refund. Hasil tes tetap diproses dan dikirim.
  • Kejadian force majeure (gangguan sistem, server down > 24 jam): opsi pindah jadwal atau refund penuh.
  • Permintaan refund via WA Admin Emiliana, diproses 5–10 hari kerja.

5. Pelaksanaan Tes & Hasil

  • Tes dikerjakan online via browser (Chrome/Firefox/Safari terbaru), koneksi internet stabil, tanpa aplikasi tambahan.
  • Durasi & batas waktu tertera per layanan. Timer berjalan saat tes dimulai; tidak bisa dijeda (kecuali tes yang eksplisit memperbolehkan).
  • Kecurangan (mencontek, bantuan orang lain, tools bantu, multi-device) → hasil dinyatakan tidak valid, tidak ada refund, akses diblokir.
  • Gangguan teknis dari sisi peserta (internet putus, device error): hubungi support segera untuk bantuan recovery (jika memungkinkan).
  • Laporan hasil dikirim 1–3 hari kerja via email/WhatsApp. Layanan prioritas (Peta Potensi) mengikuti jadwal psikolog.
  • Sesi konsultasi (jika inklusif) dijadwalkan setelah laporan keluar, via Zoom/Google Meet/Offline kantor.

6. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh Konten (instrumen tes, item soal, kunci jawaban, algoritma scoring, template laporan, materi konseling, artikel, desain UI, logo, brand) adalah hak cipta Pusat Psikotes dan/atau lisensiornya. Dilarang keras:

  • Menyalin, mendistribusikan, mempublikasikan, atau menjual Konten tanpa izin tertulis.
  • Mereverse-engineer, dekompilasi, atau mengekstrak logika scoring/instrumen.
  • Menggunakan Konten untuk keperluan komersial, pelatihan AI, atau pengembangan produk sejenis.

Pelanggaran akan ditindak hukum sesuai UU Hak Cipta dan UU ITE.

7. Privasi & Data Pribadi

Pengolahan data pribadi mengacu pada Kebijakan Privasi (halaman terpisah). Ringkasnya:

  • Data dikumpulkan: identitas, kontak, jawaban tes, log aktivitas, pembayaran.
  • Tujuan: penyediaan layanan, scoring, laporan, komunikasi, kepatuhan hukum.
  • Data tidak dijual ke pihak ketiga. Dibagikan hanya ke: psikolog penanggung jawab, institusi pemesan (B2B, dengan kesepakatan), payment gateway (Midtrans), penyedia cloud/email (Google, AWS, dll) sebagai processor.
  • Retensi: data peserta aktif disimpan min. 5 tahun (sesuai kode etik psikolog & regulasi), lalu diarsipkan/dihapus aman.
  • Hak Pengguna: akses, koreksi, hapus (subjek to kewajiban hukum), portabilitas, keberatan — hubungi halo@pusatpsikotes.id.

8. Tanggung Jawab & Batasan

  • Layanan disediakan "as is" dan "as available". Kami berusaha memastikan akurasi, ketersediaan, dan keamanan, tetapi tidak menjamin layanan bebas gangguan, error-free, atau hasil tes memenuhi ekspektasi khusus.
  • Hasil tes adalah gambaran psikometrik, bukan diagnosis medis, bukan jaminan lulus seleksi/karir, dan bukan nasihat hukum/keuangan/medis.
  • Kejadian di luar kendali (force majeure, hack, down server, perubahan regulasi) membebaskan kewajiban kami selama berlangsung.
  • Batas tanggung jawab finansial: tidak melebihi total biaya layanan yang dibayar Pengguna untuk transaksi terkait.

9. Kebijakan Ulang Tes

  • Tes IQ Reguler (TN, Maung, Garuda, Kedinasan): materi sama, bisa ulang setelah 6 bulan (bayar ulang).
  • Peta Potensi Anak & Career Assessment: tidak diulang (sudah inklusif konsultasi).
  • Tes Kepribadian & Minat Bakat standar: bisa ulang kapan saja (bayar ulang).
  • Konseling: bisa booking sesi baru.
  • Detail & pengecekan eligibility: hubungi Admin Emiliana (WA: 0813-9373-8776).

10. Layanan B2B (Psikotes Seleksi)

  • Custom proposal: paket tes, volume, jadwal, dashboard admin, ekspor data, integrasi, SLA support.
  • Kontrak/MoU ditandatangani sebelum pelaksanaan. Pembayaran: DP 50% (minimal) — pelunusan sebelum hasil dirilis.
  • Data peserta B2B milik institusi pemesan; kami sebagai processor. Penghapusan data pasca-kontrak per kesepakatan.
  • Tim psikolog ditugaskan sesuai volume & kebutuhan; SIPP aktif terverifikasi.

11. Pemutusan & Penangguhan

Kami berhak menangguhkan/menutup akses Pengguna tanpa pemberitahuan sebelumnya jika:

  • Melanggar Syarat ini atau Kebijakan Privasi.
  • Terdapat indikasi kecurangan, penyalahgunaan, atau aktivitas ilegal.
  • Permintaan otoritas hukum/regulator.

Pengguna bisa menutup akun kapan saja via email ke halo@pusatpsikotes.id. Data dihapus sesuai kebijakan retensi.

12. Hukum Berlaku & Penyelesaian Sengketa

  • Syarat ini diatur oleh hukum Republik Indonesia.
  • Sengketa diselesaikan musyawarah baik. Jika gagal, diajukan ke Pengadilan Negeri Sleman, DIY.

13. Perubahan Syarat

Kami dapat memperbarui Syarat ini kapan saja. Versi terbaru selalu di halaman ini dengan tanggal "Terakhir diperbarui". Perubahan material (harga, refund, hak data) akan diberitahukan via email/WhatsApp minimal 14 hari sebelum berlaku. Penggunaan lanjutan = persetujuan.

14. Kontak

Pertanyaan soal Syarat & Ketentuan:

Terakhir diperbarui: 10 Juli 2026
© 2026 Pusat Psikotes. Seluruh hak cipta dilindungi.

💬